?《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》中規(guī)定消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列哪些途徑解決( )。
A. 與經(jīng)營者協(xié)商解決
B. 請求消費者協(xié)會調(diào)解
C. 向有關(guān)行政部門申訴
D. 根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁
E. 向人民法院提起訴訟
答案:ABCDE
解析:消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門申訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
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