?1、格式條款的概念

格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。

2、提供格式條款一方的義務(wù)(提示、說明)

(1)提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方 注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照對(duì)方的要求對(duì)該條款予以說明。

(2)提供格式條款一方對(duì)已盡合理提示及說明義務(wù)承擔(dān)舉證責(zé)任。

3、有下列情形之一的，該格式條款無效：

(1)具有民事法律行為無效的情形和免責(zé)條款無效的情形;

(2)提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、限制對(duì)方主要權(quán)利;

(3)提供格式條款一方排除對(duì)方主要權(quán)利。

4、對(duì)格式條款的解釋

(1)對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋;

(2)對(duì)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋;

(3)格式條款與非格式條款不一致的，應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。

【例-多選題】下列關(guān)于格式條款的說法中，正確的有(  )。

A.格式條款和非格式條款不一致的，應(yīng)當(dāng)采用非格式條款

B.提供格式條款的一方不合理地限制對(duì)方主要權(quán)利的，格式條款無效

C.提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)

D.對(duì)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供一方的解釋

答案：ABCD

解析：(1)對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對(duì)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋(選項(xiàng)D正確);格式條款和非格式條款不一致的，應(yīng)當(dāng)采用非格式條款(選項(xiàng)A正確)。

(2)提供格式條款的一方不合理地免除或減輕其責(zé)任，加重對(duì)方責(zé)任，限制對(duì)方主要權(quán)利的，格式條款無效(選項(xiàng)B正確)。

(3)提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)(選項(xiàng)C正確)，并采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按照對(duì)方的要求，對(duì)該條款予以說明。

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